Nel caso in cui il corriere non effettui la consegna della merce all’indirizzo di spedizione indicato durante il periodo di tempo previsto, dopo i tentativi di contatto con il destinatario,  le merci saranno restituite al centro di smistamento Lolitashow è; Lolitashow contatterà il cliente per contatti ulteriori .

Se il cliente desidera comunque avere la merce, a Lolitashow sarà permesso di rispedire la merce al cliente, verrà richiesto di caricare con una certa quantità di tariffa di spedizione per reindirizzare  il pacchetto. I dettagli, compreso il numero di tracciabilita’ sarà inviato automaticamente all’indirizzo mail del cliente non appena Lolitashow inoltrera’ una nuova spedizione della merce dal nostro magazzino.

Se il cliente non ha più bisogno di tale merce, visto che in origine Lolitashow ha spedito il carico all'indirizzo di spedizione indicato entro il tempo di spedizione stimato, Lolitashow vi offre il rimborso dell’ 80% dell'importo della merce, il 20% verrà addebitato per lo stocking dell amerce. Le spese di spedizione sono escluse dal rimborso.